NETSUPPORT MANAGER — Contrôle à distance

Depuis plus de 30 ans, NetSupport Manager est à la pointe du contrôle et de l'accès à distance, de l'assistance aux PC et de la gestion des appareils. Depuis un ordinateur, un portable, une tablette ou un smartphone, vous pouvez prendre en charge des PC, des serveurs, des smartphones et une large gamme d'appareils Windows IoT — où qu'ils se trouvent.

Conçu pour fonctionner sur votre LAN, WAN ou Internet, en toute sécurité et sans configuration de pare-feu, il offre une solution unique et ultra-rapide de gestion à distance multiplateforme — sans services tiers ni coûts d'abonnement sans fin. Recommandé par PC Pro.

Facile à installer et à utiliser

• Un composant Client sur chaque appareil à contrôler, et un composant/appli Contrôle sur l'appareil depuis lequel vous vous connectez.
• Configuration simple et déploiement à distance des fichiers de configuration.
• Interface en ligne de commande et prise en charge des variables pour les techniciens.

Prenez en charge les appareils depuis n'importe où

• Regroupement automatique et personnalisé des systèmes (par SE, type de PC ou structure de l'entreprise).
• Géolocalisation : emplacement approximatif de chaque appareil (ville, région, pays).
• Télétravail : accédez à votre PC de bureau comme si vous étiez devant — prêt en 5 minutes.

Surveillez et intervenez rapidement

• Observez, partagez ou contrôlez l'écran, le clavier et la souris de tout poste.
• Miniatures en temps réel de tous les systèmes connectés, avec zoom au survol.
• Lancement à distance des applications.

Communication flexible

• Discussion bidirectionnelle en texte ou en audio avec plusieurs utilisateurs.
• Messages ciblés ou diffusés vers les PC.
• Demandes d'aide envoyées par les utilisateurs directement au support.

Formation et résolution des problèmes

• Montrez votre écran (ou des applications précises) à plusieurs ordinateurs pour une instruction en temps réel.
• Annotez l'écran avec des outils de dessin et capturez/enregistrez l'activité en vidéo.
• Inclut gratuitement NetSupport School pour la formation et la collaboration.

Outils d'assistance supplémentaires

• Transfert de fichiers par glisser-déposer avec Delta File Transfer.
• Inventaire matériel et logiciel à distance en temps réel, processus et services.
• Allumage/extinction, redémarrage, déconnexion, Wake-on-LAN et exécution de commandes PowerShell.

Connexion rapide, fiable et sécurisée

• Connexion via LAN, WAN ou Internet en TCP/IP ou HTTP, sans modification du pare-feu.
• Connexion par PIN : le technicien et l'utilisateur se connectent avec un code unique et correspondant.
• Gateway pour l'assistance entre réseaux protégés, avec équilibrage de charge.
• Certificats SSL/TLS et authentification à deux facteurs (2FA).
• Contrôle mobile depuis iOS et Android.

👉 Demandez des informations et un devis — notre équipe vous aide à choisir la licence adaptée à votre organisation.