NETSUPPORT MANAGER — Control Remoto

Durante más de 30 años, NetSupport Manager ha liderado el control y el acceso remoto, el soporte a PC y la gestión de dispositivos. Desde un ordenador, portátil, tableta o smartphone, puede dar soporte a PC, servidores, smartphones y una amplia gama de dispositivos Windows IoT — estén donde estén.

Diseñado para funcionar en su LAN, WAN o Internet, de forma segura y sin necesidad de configurar el cortafuegos, ofrece una solución única y de alta velocidad para la gestión remota multiplataforma — sin servicios de terceros ni costes de suscripción interminables. Recomendado por PC Pro.

Fácil de instalar y usar

• Solo un componente Cliente en cada dispositivo a controlar y un componente/app Control en el dispositivo desde el que se conecta.
• Configuración sencilla e implementación remota de archivos de configuración.
• Interfaz de línea de comandos y compatibilidad con variables para técnicos.

Dé soporte a dispositivos desde cualquier lugar

• Agrupación automática y personalizada de sistemas (por SO, tipo de PC o estructura de la empresa).
• Geolocalización: ubicación aproximada de cada dispositivo (ciudad, región, país).
• Teletrabajo: acceda al PC de la oficina como si estuviera delante de él — listo en 5 minutos.

Supervise e intervenga con rapidez

• Ver, compartir o controlar la pantalla, el teclado y el ratón de cualquier estación.
• Miniaturas en tiempo real de todos los sistemas conectados, con zoom al pasar el ratón.
• Lanzamiento remoto de aplicaciones.

Comunicación flexible

• Conversación bidireccional en texto o audio con varios usuarios.
• Mensajes dirigidos o por difusión a los PC.
• Solicitudes de ayuda enviadas por los usuarios directamente al soporte.

Formación y resolución de problemas

• Muestre su pantalla (o aplicaciones concretas) a varios ordenadores para instrucción en tiempo real.
• Anote la pantalla con herramientas de dibujo y capture/grabe la actividad en vídeo.
• Incluye NetSupport School de forma gratuita para formación y colaboración.

Herramientas de soporte adicionales

• Transferencia de archivos arrastrando y soltando con Delta File Transfer.
• Inventario remoto de hardware y software en tiempo real, procesos y servicios.
• Encender/apagar, reiniciar, cerrar sesión, Wake-on-LAN y ejecución de comandos PowerShell.

Conexión rápida, fiable y segura

• Conexión por LAN, WAN o Internet mediante TCP/IP o HTTP, sin cambios en el cortafuegos.
• Conexión por PIN: técnico y usuario se conectan con un código único y coincidente.
• Gateway para soporte entre redes protegidas, con equilibrio de carga.
• Certificados SSL/TLS y autenticación de dos factores (2FA).
• Control móvil desde iOS y Android.

👉 Solicite información y precios — nuestro equipo le ayuda a elegir la licencia adecuada para su organización.